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Condizioni Generali di Vendita

A-Introduzione
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dalla Babington’s S.r.L. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.babingtons.net e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

B - Accettazione delle condizioni generali di vendita
1 Il contratto si considera perfezionato al momento del pagamento del prezzo indicato come corrispettivo del bene offerto.
2 La Babington’s S.r.L. si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
3 Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare, le presenti condizioni generali, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
4 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
5 Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico, comprensivi di I.V.A. La Babington’s S.r.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.


C - Scelta del prodotto
1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico della Babington’s S.r.L. al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo (URL) www.babingtons.net così come descritti nelle relative schede informative.
2 Le personalizzazioni vanno visionate ed accettate dal cliente prima dell’ordine. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

D - Modalità di acquisto e di pagamento
1 Immediatamente dopo la scelta del prodotto, il Cliente riceverà una prima e-mail automatica, all’indirizzo di posta elettronica comunicato, al fine di verificare l’ordine inviato alla Babinghton’s S.r.L..
2 Successivamente, nel termine di una settimana, la Babinghton’s S.r.L. invierà una e-mail recante l’accettazione della proposta effettuata dal Cliente, nella quale riporterà Data di elaborazione dell’ordine e ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Babington’s S.r.L.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il messaggio contiene altresì la comunicazione dell’importo da versare ai fini della conclusione del contratto ai sensi dell’art. B1; importo che verrà indicato comprensivo di I.V.A. e spese di spedizione (secondo la modalità di spedizione scelta dal cliente).
3 La modalità di pagamento esclusive sono tramite CARTA DI CREDITO e BONIFICO BANCARIO.
a. CARTA DI CREDITO . Contestualmente alla conclusione della transazione on line, Banca Sella SpA provvederà a trasferire l’importo indicato alla Babinghton’s. In nessun momento della procedura di acquisto la Babington’s S.r.L. è in grado di conoscere le informazioni relative al rapporto con Banca Sella SpA. Nessun archivio informatico della Babington’s S.r.L. contiene, né conserva, i dati forniti dal Cliente alla Banca Sella SpA, in quanto vengono digitati direttamente sul sito Banca Sella SpA che gestisce la transazione. In nessun caso la Babington’s S.r.L. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di tali notizie, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su www.babingtons.net.
b. BONIFICO BANCARIO. Il bonifico dell’importo specificato nel messaggio che Babington’s invierà a conferma dell’ordine, dovrà essere effettuato sulle seguenti coordinate bancarie:
intestato a Babington’s S.r.L.
iban IT92Y0326803200052900001520
Conto 052900001520
Cab 03200
Abi 03268
Cin Y
4 In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte della Babington’s S.r.L., la stessa contestualmente richiederà l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato.
5 Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, la Babington’s S.r.L. si impegna ad una pronta comunicazione al Cliente, con le medesime modalità.
6 L’importo da pagare per concludere il contratto, indicato al precedente art. D2, rimarrà fermo per 7 giorni.
7 Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, la Babington’s S.r.L. si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.
8 La Babington’s S.r.L. si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso, indirizzo). In mancanza della documentazione richiesta la Babington’s S.r.L. si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

E - Modalità e spese di consegna
1 Per ogni ordine effettuato su www.babingtons.net , la Babington’s S.r.L. emette fattura del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
2 Le spese di spedizione e consegna sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
3 Nessuna responsabilità può essere imputata a Babington’s S.r.L. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.
4 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro due giorni via fax o raccomandata a.r.,
alla ditta che ha effettuato il trasporto.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro due giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

F - Diritto di recesso
1 Ai sensi dell’art. 5 del D.Lgs. 185/99, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti conclusi a distanza, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto del bene/servizio ricevuto entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna del bene per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
2 Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare alla Babington’s S.r.L. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Babington’s S.r.L., P.zza Di Spagna, n. 23, 00187, Roma (Italia) ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata tassativamente entro le 48 ore successive. A questo punto, se il diritto di recesso è stato esercitato secondo le presenti istruzioni, la Babington’s S.r.L. provvederà a rimborsare, entro un termine massimo di 30 giorni dal ricevimento della sua comunicazione, la somma sostenuta per l’acquisto della merce, al netto delle spese di spedizione, sempre che siano rispettate le condizioni di cui al successivo art. 4.
3 Il consumatore è tenuto a restituire il bene o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata. Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene.
4 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione o dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l’etichetta fornita da Babington’s S.r.L.; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
- la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la Babington’s S.r.L. darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- la Babington’s S.r.L. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Babington’s S.r.L. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
5 Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Babington’s S.r.L. provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.
6 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la Babington’s S.r.L. accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- l’assenza di elementi integranti del prodotto (es. accessori);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Babington’s S.r.L. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

G - Garanzie
1 Tutti i prodotti venduti dalla Babington’s S.r.L., ad eccezione di quelli di genere alimentare, sono coperti dalla garanzia per i difetti di conformità, ai sensi del D.L. 24/2002. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà contestualmente alla spedizione.
2 La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/2002 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partite IVA).
3 Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), la Babington’s S.r.L. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
4 Nel caso in cui l’applicazione delle garanzie preveda la sostituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito al Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi l’imballo e l’eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

H - Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Babington’s S.r.L., P.zza Di Spagna, n. 23, 00187, Roma (Italia).

I - Giurisdizione e Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Babington’s S.r.L. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi e nei casi in cui il consumatore non sia in Italia la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.